È un servizio clienti digitale per l’ufficio entrate degli Enti Locali che mirano all’ottimizzazione ed efficienza dei propri uffici. I contribuenti/utenti avranno a disposizione uno strumento di comunicazione che punta a facilitare l’accesso ai servizi offerti e garantire una corretta informazione.
Il servizio consente la gestione degli utenti TARI e il rispetto degli adempimenti previsti dalla delibera ARERA del 18 gennaio 2022 n. 15/2022 che, tra gli standard di qualità, prevede che l’ente garantisca il rispetto di tempistiche predeterminate mediante un sistema di ticketing.

Il servizio prevede la digitalizzazione e la conservazione in formato elettronico a norma di documenti quali fatture attive e passive, libri contabili, contratti, ordini, dichiarazioni fiscali e tante altre categorie documentali oltre che il supporto e la formazione normativa e tecnica.
è un servizio rivolto alle pubbliche amministrazioni, multi-utility, privati che intendono gestire la propria documentazione tramite un archivio elettronico e non più cartaceo.